Samostalno i/ili timski obavlja poslove kao što su: prezentiranje i prodaja roba i usluga javnog davatelja poštanskih usluga te ostalih davatelja poštanskih i logističkih usluga. Primjenjuje operativne procese poštanskog prometa: prijam, razrada, usmjeravanje, prijenos, priprema za uručenje i uručenje. Provodi operativne procese rada u poštanskom uredu / poslovnici, sortirnici/logističkom centru i izvan njih kod davatelja poštanskih i logističkih usluga. Koristi nova znanja i vještine za rad s novim uslugama i informacijsko komunikacijskom opremom. Tehničar za poštu i poštansku logistiku osposobljen je za prezentiranje roba i usluga u ponudi davatelja poštanskih usluga, korištenje specijalističkih računalnih programa i elektroničkih pomagala u svakodnevnom radu, primjenjivanje operativnih procesa osmišljenih od strane davatelja poštanskih usluga, pružanje bankarskih usluga i usluga osiguranja, uljudno i profesionalno komuniciranje s korisnicima i predstavnicima drugih davatelja poštanskih usluga, korištenje alata, radnog pribora i sredstava za obavljanje svakodnevnih aktivnosti, radom s dnevnom dokumentacijom, primjenjivanje carinskog postupka u dijelu koji se odnosi na prijevoz pošiljaka u međunarodnom prometu i preuzimanju i uručenju pošiljaka iz međunarodnog dolaznog prometa.

Detaljan opis programa